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Atención al Paciente

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Acerca de IMA

Somos una startup innovadora situada en el centro del sector health-tech, comprometidos/as con elevar la calidad de vida de la comunidad polimedicada en España y Europa 🌍.

Nos dedicamos a simplificar la vida de personas con tratamientos polimedicados, facilitando la organización diaria de su medicación 💊.

Cada día, estamos transformando la industria de la salud, brindando una gestión de medicación eficiente y sin complicaciones a miles de pacientes. ¿Te animas a formar parte de la revolución de la salud con nosotros/as? 🤝

🔍 ¿Qué buscamos?

En IMA estamos buscando a un/a Representante de Atención al Paciente con un fuerte deseo de aprender y crecer y con ganas de formar parte de nuestro equipo de Operaciones.

📋 Responsabilidades

  • Programar y coordinar contacto telefónico personalizado con los/las pacientes registrados.
  • Gestionar los tratamientos de los pacientes, comprendiendo las indicaciones del profesional médico.
  • Introducir la información necesaria para la admisión de pacientes y el registro en el software de gestión.
  • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
  • Actualizar los cambios y novedades que se producen en el equipo de Operaciones y en los sitios productivos.


🤓 Requisitos

  • +2 años de experiencia trabajando en farmacia o en roles similares. (excluyente)
  • Sólidos conocimientos de Farmatic y software de gestión. (excluyente)
  • Técnico/a en Farmacia o Licenciado/a en Farmacia.
  • Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación orientada al cliente.
  • Atención al detalle y capacidad para seguir los procesos y procedimientos internos.
  • Actitud positiva y empática hacia las necesidades del paciente.


🎁 ¿Qué ofrecemos?

  • Súmate a un proyecto con gran impacto social 🚀
  • Oportunidades únicas de crecer y desarrollarte en una empresa en pleno crecimiento, actualmente en una emocionante fase de expansión internacional 🌍
  • Aprende e innova en un ambiente súper dinámico de startup, ¡rodeado de un equipo excepcional! 💡
  • Modalidad híbrida (4 días en oficina en Barcelona, 1 desde casa) 🏠
  • Disfruta de 26 días para recargar energías: 22 días laborables de vacaciones + 2 días de libre disposición + el 24 y 31 de diciembre! 🏖️
  • Café y té ilimitados esperándote en nuestro espacio office ☕️
  • Nuestra oficina está a solo 3 min de la estación Fabra i Puig🚉



Si sientes que esta oportunidad es para ti, ¡te esperamos!

¿Quieres conocer más acerca de nosotros/as? ¡Visita nuestras redes!


🌐 Página web: ima.health/es

📱 Instagram: imahealth_es/

🗨️ Opiniones sobre IMA: https://rb.gy/y5ya4l